Vos garanties

Politique de retour

Des règles simples et transparentes, pour acheter l’esprit tranquille.

Délai de 12 heures

Les retours sont acceptés dans un délai de 12 heures suivant la livraison de votre commande.

État d’origine exigé

Pour être éligible, le produit doit être dans le même état que lors de la livraison : non utilisé, non endommagé et dans son emballage d’origine, le cas échéant.

Frais de retour : 3 %

Des frais de retour équivalents à 3 % du prix initial du produit seront appliqués.

Hors conditions

Toute demande de retour effectuée au-delà du délai de 12 heures, ou concernant un produit ne respectant pas les conditions ci-dessus, ne pourra pas être acceptée.

Pour demander un retour : contactez l’équipe Loop&CO sur WhatsApp au 06 453 7278 dès réception de votre commande, avec photos à l’appui.